Versand

Versandbedingungen

  • Liefergebiet: Deutschland
  • Versandarten: DHL bei Bestellung über unseren Online-Shop. Bitte beachten, dass wir keine Maschinen und Mühlen versenden. Abholung nur in unserem Laden.
  • Versandkosten: 5,50 € bundesweit. Abholung im Geschäft (Alsterdorfer Str. 60, 22299 Hamburg) kostenlos.
  • Lieferzeiten: zwei bis vier Werktage innerhalb Deutschland
  • Versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 45€

Beachte bitte: Kein Versand von Maschinen und Mühlen!

Bitte beachte, dass Griffsets, Holzgriffe, Holzsets und Holztamper bei Bestellung via Online-Shop vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Für alle anderen Artikel gilt versicherter Standard-Versand über unsere ausgewählten Versandpartner.
Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich nach Deutschland.

Kein Versand von Maschinen und Mühlen. Warum?

Maschinen werden vor Versand öfters von uns getestet. Für Testläufe braucht man Wasser. Auch wenn wir nach besten Wissen und Gewissen das Wasser aus den Maschinen entfernen bevor wir versenden, kann es immer sein, dass Rückstände bleiben. Diese können auf dem Postweg, im Postwagen, im Lager, wo auch immer auslaufen und im schlimmsten Fall die Maschine komplett außer Gefecht setzen.

Außerdem ist uns eine gute Beratung wichtig. Wir wünschen uns unsere Kunden im Laden. Nicht nur, um Dich kennen zu lernen, aber auch, um Dir die perfekte Maschine und Mühle verkaufen zu können. Dies braucht Zeit und Empathie. Gerne teilen wir auch unser Kaffeewissen mit Dir, das meist bei einer leckeren Tasse Cappuccino oder Espresso.

Wir bitten Dich daher, Deine Maschine und Mühle immer persönlich bei uns abzuholen.

 

Zahlungsarten

Im Ladengeschäft: 

Zahlung per EC-Karte oder Apple Pay
Problemlos möglich.

Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Keine Amex-Karte. 

Bargeld
Kein Problem! 

Leasing
Diese Zahlungsart kann nicht an der Kasse gewählt werden und richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Sprich uns dazu gerne an. 

Im Online Shop: 

Wenn Du bei uns über unseren Online Shop kaufst, kannst Du zwischen folgenden zwei Zahlungsarten wählen:

Vorkasse oder Paypal / Lastschrift / Kreditkarte. Aber Achtung, Maschinen oder Mühlen können nur per Vorkasse über unseren Online Shop bezahlt werden. Paypal oder Kreditkarte akzeptieren wir nicht. Wir bitten hier um Dein Verständnis. Wenn Du mit Kreditkarte bezahlen möchtest, dann komm gerne in unseren Laden zur Abholung und Bezahlung.

(Oder Du wählst „direkt zu Paypal“, nachdem Du Deine Artikel in den Warenkorb gelegt hast. Dann geht’s sogar noch schneller. Dafür brauchst Du aber ein PayPal Konto.)

Vorkasse

Geht einfach und schnell und ohne Gebühren. Ist uns am liebsten. Mit Deiner Bestellbestätigung bekommst Du eine Rechnung mit unserer Bankverbindung zugeschickt. Wir bitten Dich, den Rechnungsbetrag ohne Abzüge unter Angabe Deiner Rechnungsnummer auf unser Bankkonto zu überweisen. Nach erfolgter Gutschrift auf unserem Konto veranlassen wir umgehend den Versand des Artikels. 

PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte

Am einfachsten und schnellsten, wenn es bspw. um den Kauf von Kaffeebohnen oder Zubehör geht. Für Paypal Kunden. PayPal bietet Dir eine einfaches, schnelles und sicheres Bezahlen im Internet. Hier hast Du folgende vier Auswahlmöglichkeiten:

1. PayPal  

Für diese Zahlungsart benötigst Du ein PayPal- Konto, über das Du dann bezahlen kannst. 

2. PayPal Lastschrift

Ist ein Paypal Lastschrift-Service. Dafür brauchst Du kein PayPal-Konto. Aber Achtung: Du bezahlst Deine Bestellung bei PayPal und nicht bei Kaffeeraum. Zahlungserinnerungen bekommst Du daher auch von PayPal und nicht von uns. PayPal wiederum überweist den Betrag dann an uns. Wenn Deine Bestellung nicht ankommen sollte oder Du Fragen hast, dann wende Dich bitte direkt an uns. 

3. PayPal Kreditkarte

Ist ein Paypal Kreditkarten-Service. Dafür brauchst Du kein PayPal-Konto. Aber Achtung: Du bezahlst Deine Bestellung bei PayPal und nicht bei Kaffeeraum. Zahlungserinnerungen bekommst Du daher auch von PayPal und nicht von uns. PayPal wiederum überweist den Betrag dann an uns. Wenn Deine Bestellung nicht ankommen sollte oder Du Fragen hast, dann wende Dich bitte direkt an uns. 

4. PayPal Kauf auf Rechnung 

Auch ein Paypal-Service. Dafür brauchst Du kein Paypal-Konto. Aber Achtung: Du bezahlst Deine Bestellung bei PayPal und nicht bei Kaffeeraum. Zahlungserinnerungen bekommst Du daher auch von PayPal und nicht von uns. PayPal wiederum überweist den Betrag dann an uns. Wenn Deine Bestellung nicht ankommen sollte oder Du Fragen hast, dann wende Dich bitte direkt an uns.