Hier wird Dir geholfen - keine Panik, aber bisschen Geduld bitte
Für die Anmeldung in der Werkstatt bitten wir Dich, das folgende Formular auszufüllen. Achtung: Wir nehmen nur Maschinen und Mühlen für die Wartung oder Reparatur an, die bei uns gekauft wurden. Da jede Siebträgermaschine anders aufgebaut ist, bieten wir außerdem individuelle Wartungsprogramme passend für Deine Maschine und je nach Brühgruppe an. Gerne beraten wir Dich dazu vor Ort. Bitte beachte dass wir telefonisch nur eingeschränkt erreichbar sind. Siehe unten.
Service für Reparatur & Wartung
Wir brennen für Magnetventile & Co.
Das KAFFEERAUM-Service-Team hat viel Lust und Freude, Maschinen und Mühlen zu reparieren und zu warten. Und das merkt man in unserer täglichen Arbeit! Sei es die Wahl des richtigen Ersatzteils, weshalb wir hin und wieder längere Lieferzeiten in Kauf nehmen, oder die intensive Testphase bevor eine Maschine zurück an seine*n Besitzer*in geht. Wir sind bemüht, mit unsem Wartungs- und Reparatur-Service stets das bestmögliche Ergebnis zu liefern! Wir bitten unterschiedliche Wartungsprogramme an. Wir beraten Dich gerne vor Ort.
Abgabe & Abholung in der Werkstatt direkt
Erst nachdem Du einen Abgabetermin per Email erhalten hast, bringst Du Deine Maschine bitte direkt in die Werkstatt (Alsterdorfer Strasse 192b). Ganz einfach!
Unsere Öffnungszeiten dafür sind:
Mo. - Do. 9:00 - 17:00h
Fr. 9:00-16:00h
Sa. geschlossen
ACHTUNG, wir haben nun telefonische Sprechzeiten - außerhalb dieser Zeiten sind wir nur per Email erreichbar.
Mo., Di. und Do. 11:00 - 13:00h
Öffentliche Halte- oder Parkmöglichkeiten findest Du unmittelbar vor der Tür.
Leihmaschinen wenns mal länger dauert
Wir wissen, dass Kaffeeentzug nicht gerade zur guten Laune beiträgt. Damit Du auch im Falle einer längerfristigen Reparatur nicht auf Deine tägliche Tasse Kaffee verzichten musst, stellen wir Dir – je nach Verfügbarkeit – für die Dauer der Reparatur ein Leihgerät zur Verfügung.
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November 27, 2024
July 23, 2024